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CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA EUROPEA DE DGPD

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SEGUIMIENTO

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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La empresa I.MANAGEMENT, cuya sede social se encuentra en Salses le Château (66 600), Parets d'en Marcie, dispone de un sitio web de venta en línea myskeenpatch.com. Este sitio nos permite recibir pedidos de nuestros clientes y los datos recogidos en esta ocasión se registran y procesan en un archivo de clientes.

Este archivo le permite :

  • Gestionar los pedidos, el pago y la entrega.
  • Para llevar a cabo operaciones de marketing (fidelización, promociones) y enviar publicidad por correo electrónico a nuestros clientes que no se hayan opuesto o que hayan dado su consentimiento:
    • En los productos Skeen Patch.
    • En otros productos ofrecidos por la empresa. Por ejemplo, si un cliente compra un aparato, se le pueden ofrecer pilas.
BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO
  • Gestión de pedidos: la base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato (véase el artículo 6.1.b) del Reglamento Europeo de Protección de Datos).
  • Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre productos similares a los solicitados por los clientes: la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de la empresa (véase el artículo 6.1.f) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), a saber, promocionar nuestros productos entre nuestros clientes.
  • Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre otros productos ofrecidos por la empresa I.MANAGEMENT: la base legal del tratamiento es el consentimiento (Cf. artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de protección de datos), tal y como exige el artículo L. 34-5 del código de correos y comunicaciones electrónicas.
CATEGORÍAS DE DATOS
  • Identidad: título, apellido, nombre, dirección, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código de tratamiento interno que permite la identificación del cliente, datos relativos a la inscripción en las listas de oposición.
  • Datos del pedido: número de transacción, detalles de la compra, importes de la compra, datos del pago de la factura (pagos, pagos pendientes, descuentos), entrega, devoluciones de productos.
  • Los datos relativos a los medios de pago: tipo de pago únicamente, en la medida en que el número de tarjeta bancaria, la fecha de caducidad de la tarjeta bancaria, el criptograma visual son tratados directamente de forma segura en la pasarela de pago de nuestro banco, PAYBOX.
  • Datos relativos al contrato de alquiler de Skeen Patch: fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, datos bancarios IBAN y BIC. Estos datos están encriptados.
  • Datos necesarios para las acciones de fidelización y prospección: historial de compras.
LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS
  • Los departamentos de clientes y facturación de I.MANAGEMENT son los destinatarios de todas las categorías de datos.
  • Sus subcontratistas, responsables de la entrega de sus pedidos, son destinatarios de la identidad, la dirección y el número de teléfono de nuestros clientes.
PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
  • Datos necesarios para la gestión de pedidos y la facturación: durante la duración de la relación comercial y diez (10) años a efectos contables.
  • Datos necesarios para la realización de acciones de fidelización y prospección: durante toda la duración de la relación comercial y tres (3) años desde la última compra.
  • Datos relacionados con los medios de pago: estos datos son conservados por nuestra plataforma bancaria E-transaction para su procesamiento, verificación y reembolso por parte del banco y no son conservados por I.MANAGEMENT.
  • Datos relativos a las listas de exclusión : tres (3) años.
SUS DERECHOS
  • Si no desea recibir más publicidad de I.MANAGEMENT (ejercicio del derecho de oposición o retirada de un consentimiento ya dado), contacto con nosotros o rellene uno de los formularios siguientes.

    Puede acceder, rectificar o eliminar sus datos. También tiene derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento de sus datos (véase cnil.fr para más información sobre sus derechos).

    Para ejercer estos derechos o si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos en el marco de este régimen, puede dirigirse a nuestras oficinas.

    • electrónicamente: 
    • por correo: I.MANAGEMENT - Data Service - 80 rue Curial - 75019 - Paris

    Si después de haberse puesto en contacto con I.MANAGEMENT considera que no se respetan sus derechos de "Tratamiento de datos y libertad", no dude en llamarnos al +33 01 43 20 95 47 para llegar al fondo de la situación.

CAMBIAR MIS DATOS

Puede solicitar una modificación de sus datos personales, de su cuenta o de otros datos en nuestro sitio web myskeenpatch.com en cualquier momento enviando un correo electrónico a . Tenga en cuenta que también puede cambiar su información a través de su Cuenta de cliente.

VER MIS DATOS

La mayoría de los datos que le conciernen, aparte de los datos de seguimiento de la IP para google analytics y la seguridad de este sitio, pueden consultarse en su Cuenta de cliente.
No obstante, puede solicitarnos una copia de las mismas enviando un correo electrónico a .

OLVIDARME

Si desea que eliminemos cualquier dato personal suyo y de su propiedad que haya proporcionado en este sitio, envíenos un correo electrónico a . De acuerdo con las normas del RGPD, sólo conservaremos los datos contables que sean obligatorios para las empresas.