En conformité aux règles RGPD EU

Objet du traitement des données personnelles

La société I.MANAGEMENT, dont le siège est situé à Salses le Château (66 600), Parets d’en Marcie, dispose du site internet de vente en ligne myskeenpatch.com. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

• Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
• Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
  • Sur les produits Skeen Patch.
  • Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète un appareil, des piles pourront lui être proposées.

Bases légales des traitements

• Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
• Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
• Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société I.MANAGEMENT : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Catégories de données

• Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
• Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), livraison, retour de produits.
• Données relatives aux moyens de paiement : type de paiement uniquement, dans la mesure où les numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel sont directement traités de façon sécurisée sur la passerelle de paiement de notre banque, PAYBOX.
• Données relatives au contrat de location d’appareils Skeen Patch : date de naissance, lieu de naissance, coordonnées bancaires IBAN, BIC. Ces données sont cryptées.
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Destinataires des données

• Les services clients et facturation de la société I.MANAGEMENT sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
• Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

Durée de conservation des données

• Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
• Données relatives aux moyens de paiement : ces données sont conservées par notre plateforme bancaire E-transaction à des fins de traitement, vérification et remboursement par la banque et ne sont pas conservées par la société I.MANAGEMENT.
• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société I.MANAGEMENT (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous ou remplissez l’un des formulaires ci-après.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter nos bureaux.

• par voie électronique : contact@myskeenpatch.com
• par courrier postal : I.MANAGEMENT – Service des Données – 80 rue Curial – 75019 – Paris

Si vous estimez, après avoir contacté la société I.MANAGEMENT, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, n’hésitez pas à nous appeler au +33 01 43 20 95 47 pour faire toute la lumière sur la situation.

Vous pouvez demander à tout moment une modification de vos données personnelles, de compte ou autre, sur notre site myskeenpatch.com en nous adressant un mail à contact@myskeenpatch.com. Sachez que vous avez la possibilité de modifier vos informations aussi via votre Compte Client.

La majorité des données vous concernant, outre des données informatiques de tracking d’IP pour google analytics et la sécurité de ce site, sont consultables sur votre Compte Client.
Toutefois, vous pouvez nous demander une copie de celles-ci en nous adressant un mail à contact@myskeenpatch.com.

Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les données personnelles vous concernant ainsi que les informations dont vous êtes propriétaire et que vous avez communiqué sur ce site, il vous suffit de nous envoyer un mail à contact@myskeenpatch.com. Conformément aux règles RGPD, nous ne conserverons que les données comptables obligatoires pour les entreprises.